Perlindungan Data

Dasar Privasi Win88 — Perlindungan Data Peribadi Pengguna Malaysia

Win88 komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli. Dasar Privasi ini menerangkan secara jelas jenis data yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan hak-hak anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.

Dikemas kini: 1 Januari 2026 Terpakai: Malaysia Bahasa Malaysia
Data anda dilindungi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia.
SSL 256-bit
Enkripsi data penuh
Tiada Jualan Data
Data anda tidak dijual
Pematuhan PDPA
Akta Perlindungan Data Malaysia
Kawalan Penuh
Anda boleh minta hapus data

Cara Win88 Melindungi Privasi Anda

Enam prinsip utama yang menjadi asas perlindungan data Win88.

Pengumpulan Data Minimum

Win88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform — nama, nombor telefon, e-mel dan maklumat pembayaran. Kami tidak mengumpul data yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami kepada anda.

Enkripsi Peringkat Bank

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Win88 dienkripsi menggunakan teknologi SSL 256-bit — sama seperti yang digunakan oleh Maybank2u dan CIMB Clicks. Data yang disimpan di pelayan kami juga dienkripsi sepenuhnya.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Win88 tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Penyimpanan Data di Malaysia

Data utama pengguna Malaysia disimpan di pusat data yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa. Kami memastikan pemindahan data rentas sempadan, jika berlaku, tertakluk kepada perlindungan yang setaraf atau melebihi standard Malaysia.

Hak Akses & Pembetulan

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan ini boleh dikemukakan kepada pasukan Win88 melalui e-mel dan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi Win88 direka bentuk untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalani semakan pematuhan secara berkala untuk memastikan amalan kami sentiasa terkini dan memenuhi keperluan undang-undang.

1. Pengenalan

Win88 ("kami", "Platform") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana Win88 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi dan mendedahkan data peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform Win88 termasuk pelawat laman web, bakal ahli dan ahli berdaftar. Dengan menggunakan platform Win88 atau mendaftar sebagai ahli, anda bersetuju bahawa data peribadi anda akan diproses seperti yang dihuraikan dalam Dasar Privasi ini.

Komitmen Win88: Kami tidak pernah menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Privasi anda bukan komoditi bagi kami — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius.

2. Data Peribadi Yang Kami Kumpul

2.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

Jenis DataContohKeperluan
Maklumat IdentitiNama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahirWajib
Maklumat HubunganAlamat e-mel, nombor telefon MalaysiaWajib
Maklumat KewanganNombor akaun bank, butiran e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow)Wajib untuk transaksi
Maklumat Log MasukNama pengguna, kata laluan (disimpan dalam bentuk hash)Wajib
Maklumat PengesahanSalinan MyKad/pasport, penyata bank untuk KYCDiperlukan untuk pengeluaran

2.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

  • Data peranti: Jenis peranti, sistem operasi, model telefon, ID peranti unik
  • Data rangkaian: Alamat IP, jenis sambungan internet, pembekal perkhidmatan internet
  • Data penggunaan: Halaman yang dilawati, masa sesi, tindakan dalam platform, sejarah taruhan
  • Data lokasi: Lokasi kasar berdasarkan alamat IP (negeri / negara sahaja)
  • Data kuki: Kuki sesi, kuki pilihan dan kuki analitik (lihat Seksyen 8)

3. Cara Kami Mengumpul Data

Win88 mengumpul data peribadi anda melalui saluran-saluran berikut:

  • Pendaftaran akaun: Maklumat yang anda isi dalam borang pendaftaran
  • Penggunaan platform: Data dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan perkhidmatan Win88
  • Transaksi kewangan: Maklumat deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX, Maybank2u dan CIMB Clicks
  • Pengesahan identiti (KYC): Dokumen yang anda serahkan untuk tujuan pengesahan
  • Komunikasi dengan sokongan: Maklumat yang anda kongsikan semasa menghubungi pasukan sokongan Win88
  • Program rujukan: Maklumat yang anda berikan ketika merujuk ahli baharu
  • Kuki dan teknologi penjejakan: Data penggunaan yang dikumpul secara automatik semasa melayari platform

4. Tujuan Penggunaan Data

Win88 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data:

TujuanAsas Undang-undangKeterangan
Pengurusan akaunKontrakMencipta dan menguruskan akaun Win88 anda
Pemprosesan transaksiKontrakMemproses deposit dan pengeluaran dalam RM
Pengesahan identiti (KYC)Kewajipan undang-undangMematuhi keperluan anti pengubahan wang haram
Keselamatan platformKepentingan sahMengesan dan mencegah penipuan dan aktiviti haram
Sokongan pelangganKontrakMembantu anda menyelesaikan isu dan pertanyaan
Komunikasi perkhidmatanKontrakNotifikasi transaksi, kemas kini akaun penting
Pemasaran (dengan kebenaran)PersetujuanPromosi dan tawaran yang relevan bagi pengguna Malaysia
Analisis & penambahbaikanKepentingan sahMeningkatkan kualiti platform dan pengalaman pengguna
Pematuhan undang-undangKewajipan undang-undangMelaksanakan kewajipan pelaporan yang diperlukan
Penting: Win88 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang disenaraikan di atas tanpa mendapatkan persetujuan baharu anda terlebih dahulu. Anda berhak menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami.

5. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Win88 tidak menjual, menyewa atau berdagang data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, dalam mengendalikan platform, kami mungkin berkongsi data yang terhad dengan kategori pihak ketiga berikut:

  • Pembekal pembayaran: Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX dan bank-bank Malaysia untuk memproses transaksi kewangan anda
  • Pembekal pengesahan identiti: Perkhidmatan KYC pihak ketiga yang membantu mengesahkan identiti ahli untuk mematuhi keperluan undang-undang
  • Pembekal perkhidmatan IT: Syarikat yang menyediakan infrastruktur teknikal, hosting dan keselamatan siber — terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat
  • Pembekal permainan: Platform permainan pihak ketiga yang diintegrasikan dalam Win88 (data minimum yang diperlukan sahaja)
  • Pihak berkuasa: Agensi kerajaan, polis atau mahkamah apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia

Semua pihak ketiga yang menerima data daripada Win88 diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf atau melebihi Akta PDPA Malaysia 2010.

6. Keselamatan Data

Win88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda:

Enkripsi SSL 256-bit

Semua komunikasi data antara pelayar/app anda dan pelayan Win88 dienkripsi sepenuhnya

Kata Laluan Dihash

Kata laluan anda disimpan dalam bentuk hash (bcrypt) — tiada sesiapa pun termasuk petugas Win88 yang boleh membacanya

Pemantauan 24/7

Sistem pengesanan pencerobohan aktif memantau trafik platform setiap saat

Akses Terhad

Hanya petugas yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi untuk tujuan perkhidmatan sahaja

Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mungkin menjejaskan hak dan kebebasan anda, Win88 akan memaklumkan kepada pengguna yang terjejas dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam masa 72 jam selepas kami mengetahui mengenai insiden tersebut, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data.

7. Tempoh Penyimpanan Data

Win88 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau selagi diwajibkan oleh undang-undang:

Jenis DataTempoh PenyimpananSebab
Data akaun aktifSelagi akaun aktifOperasi perkhidmatan
Data transaksi kewangan7 tahun selepas transaksiKeperluan undang-undang Malaysia
Rekod pengesahan identiti (KYC)5 tahun selepas akaun ditutupAnti pengubahan wang haram
Log komunikasi sokongan2 tahunPenyelesaian pertikaian
Data log teknikal90 hariKeselamatan dan penyelesaian masalah
Data akaun ditutup (bukan kewangan)90 hari selepas penutupanMemproses penutupan akaun

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data akan dihapuskan atau dianominkan dengan selamat mengikut prosedur penghapusan data yang ditetapkan oleh Win88.

8. Dasar Kuki (Cookies)

Win88 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web kami.

Jenis KukiTujuanTempohBoleh Dimatikan?
Penting
Kuki sesi, log masuk
Memastikan platform berfungsi — log masuk, keselamatan sesi, pengesahan CSRF Sesi / 30 hari Tidak — platform tidak berfungsi tanpanya
Fungsional
Pilihan pengguna
Mengingat pilihan bahasa, tetapan paparan, meja kegemaran 1 tahun Ya — melalui tetapan pelayar
Analitik
Statistik penggunaan
Memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan 2 tahun Ya — melalui pusat pilihan kuki Win88

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menyebabkan beberapa fungsi platform tidak berfungsi dengan betul.

9. Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai pengguna Win88 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda

Hak Pembetulan

Betulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami

Hak Penghapusan

Minta penghapusan data peribadi anda (tertakluk kepada kewajipan undang-undang)

Hak Pengehadan

Hadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu

Hak Mudah Alih

Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan

Hak Bantahan

Bantah penggunaan data untuk pemasaran langsung pada bila-bila masa

Cara Menggunakan Hak Anda: Hantar permintaan bertulis ke support@win88-khelo.net dengan subjek "Permintaan Hak Privasi". Win88 akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses permintaan bagi melindungi keselamatan akaun anda.

10. Data Kanak-kanak

Platform Win88 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menamatkan akaun berkaitan. Jika anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera di support@win88-khelo.net.

11. Perubahan kepada Dasar Privasi

Win88 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila kami membuat perubahan material, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini
  • Menghantar pemberitahuan melalui e-mel kepada semua ahli berdaftar
  • Memaparkan notis menonjol dalam platform Win88 selama sekurang-kurangnya 30 hari

Penggunaan berterusan platform Win88 selepas tarikh berkuat kuasa Dasar Privasi yang dipinda bermakna anda menerima perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan Dasar Privasi yang dikemas kini, anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa.

12. Hubungi Pegawai Privasi Win88

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi Win88:

E-mel Pegawai Privasi
support@win88-khelo.net
Gunakan subjek: "Pertanyaan Privasi Data"
Masa Respons
14 hari bekerja
Kami berusaha menjawab dalam masa 2 hari bekerja

Untuk pertanyaan umum tentang platform, layari Soalan Lazim kami. Untuk maklumat hak dan privasi dalam permainan, lihat Permainan Bertanggungjawab.

Janji Win88 kepada Anda

Privasi bukan sekadar dokumen undang-undang bagi kami. Ia adalah janji yang kami pegang setiap hari dalam setiap keputusan yang kami buat berkaitan data pengguna Malaysia kami.

1
Ketelusan Penuh

Kami sentiasa jujur tentang data apa yang kami kumpul dan mengapa. Tiada agenda tersembunyi.

2
Data Minimum

Kami hanya kumpul apa yang benar-benar perlu — tiada lebih, tiada kurang.

3
Tiada Jualan Data

Data anda tidak pernah dan tidak akan dijual kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga.

4
Kawalan di Tangan Anda

Anda boleh akses, betul, muat turun atau padam data anda pada bila-bila masa — tanpa soal jawab yang bertele-tele.

5
Keselamatan Berterusan

Kami melabur secara berterusan dalam teknologi keselamatan terkini untuk memastikan data anda selamat setiap masa.

Data Anda Selamat. Bergabunglah dengan Win88 Hari Ini.

Lebih 500,000 ahli Malaysia telah mempercayakan data mereka kepada Win88. Platform selamat, berlesen, dan melindungi privasi anda setiap masa. Daftar percuma dan mula bermain hari ini.

Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma & Syarat dan Dasar Privasi Win88. 18+ sahaja.

English